Megkezdődtek a nyári idegenforgalmi fogyasztóvédelmi ellenőrzések

K Ö Z L E M É N Y

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium a nyári hónapokban is kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a vendéglátóhelyek, idegenforgalmi szolgáltatók betartsák a szabályokat. A fogyasztóvédelmi hatóság célzott ellenőrzéseket tart annak érdekében, hogy a belföldi vendégek és a külföldi turisták időtöltése gondtalan legyen.

Fogyasztóvédelmi kihívás - ezen a héten termékbiztonsággal

Május 30-án kezdődött egy hónapos fogyasztóvédelmi kihívás sorozatunk, mely hivatalos közösségi oldalunkon nyomon követhető.

Ezen a héten a TERMÉKBIZTONSÁG áll a középpontban. Napi öt perc a tudatos fogyasztásért - csatlakozzon Ön is, kísérje figyelemmel a hatóság Facebook oldalát! #NFHkihívás

 

Hírközlési panaszok a tavalyi évben

A tavalyi év során, összesen 2 539 panasz érkezett a fogyasztóvédelmi hatósághoz a különböző elektronikus hírközlési szolgáltatásokat érintően. A kifogások legtöbbször a tv, telefon, vagy internetszolgáltatók ügyfélszolgálatára, panaszkezelésére vagy megtévesztő tájékoztatásra érkeztek. Az MR1 Kossuth Rádió Napközben című műsorában dr. Fehér Mónika, az NFH főosztályvezető-helyettese számolt be a hatósági ellenőrzés tapasztalataitól, mely az alábbiakban meghallgatható.

Környezettudatos fogyasztással a fenntartható fejlődésért!

A fogyasztóvédelmi kihívás hónapjában a hatóság az első héten a környezettudatos fogyasztásra hívta fel a figyelmet. A téma nem is lehetne aktuálisabb, hiszen június 5-én van a környezetvédelmi világnap. 1972 júniusában tartotta az ENSZ első „Ember és bioszféra” címet viselő környezetvédelmi világkonferenciáját. Ennek kezdő dátumát, azaz június 5-ét nemzetközi környezetvédelmi világnappá nyilvánították. A környezetvédelmi világnapnak nem kisebb célja van, mint széles körben felhívni a figyelmet a környezetszennyezés következményeire elősegíteni az együttgondolkodást és a közös cselekvést, valamint terjeszteni a fenntartható fejlődés eszméjét.

Fogyasztóvédelmi kihívás - ezen a héten környezettudatossággal

Hétfőn kezdődött egy hónapos fogyasztóvédelmi kihívás sorozatunk, mely hivatalos közösségi oldalunkon nyomon követhető. Ezen a héten a KÖRNYEZETTUDATOSSÁG áll a középpontban. A téma jelentőségét aktuálissá teszi a napokban ünnepelendő Környezetvédelmi Világnap is.

Az alábbiakban meghallgatható az MR1 Kossuth Rádió Napközben című műsorának riportja az NFH szóvivőjével a kihívás részleteiről. Napi öt perc a tudatos fogyasztásért - csatlakozzon Ön is, kísérje figyelemmel a hatóság Facebook oldalát! #NFHkihívás

Újra elnyerte a Fogyasztóbarát Vállalkozás díjat az FKI Nonprofit Kft.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ismét elismeréssel díjazta a Fogyatékosügyi Kommunikációs Intézetet, amely 2014-ben már a cím birtokosa volt. A családi mikrovállalkozás fő profilja a kommunikációs és audiovizuális akadálymentesítés, illetve esélyegyenlőség megteremtése.

Értékszemléletük középpontjában többek között az értékteremtés, a társadalmi felelősségvállalás, és a fenntartható fejlődés áll. Tevékenységük nemcsak az értékesítésre korlátozódik (Értéksziget Webáruház), hanem szolgáltatásaik során munkahelyi esélyegyenlőségi terveket készítenek, akadálymentesítési szakvéleményt állítanak ki, valamint az ügyfélszolgálati munkatársaknak rendszeresen tartanak kommunikációs érzékenyítő tréningeket, ahol a fogyatékossággal élők mindennapjaiba nyerhetnek betekintést a dolgozók.