A Magyar Közlöny 90/2016. számában megjelent az egyes energetikai tárgyú törvények módosításáról szóló 2016. évi LXXXI. törvény. 5. fejezetében módosítva az energiahatékonyságról szóló 2015. évi LVII. törvény rendelkezéseit. Hatályos július 1-től. Új hatásköri rendelkezés beiktatása a távfűtés közszolgáltatásával kapcsolatban.

Kéretlen – személyes e-mail címünkre, vagy egyéb személyes elérhetőségünkre érkező elektronikus reklámhirdetések, spamek sajnos mindenki életében szerepet kapnak. A mai kor velejárója – gondolhatnánk. De amikor – a spamszűrők szigorú beállítása ellenére - olyan mennyiségben érkezik naponta, hogy több időbe kerül a kéretlen üzenetekkel foglalkozni, mint az érdemi leveleinket elolvasni, az nagyon bosszantó tud lenni.

Az IKEA felhívja azoknak a vásárlóknak a figyelmét, akik PATRULL biztonsági kaput vettek, hogy azonnal szereljék le és vigyék vissza bármelyik IKEA áruházba, ahol visszakapják a teljes vételárat. Az IKEA több olyan esetről szerzett tudomást, amikor a biztonsági kapuk váratlanul kinyíltak, és gyerekek leestek a lépcsőn. Egyes esetekben orvosi ellátásra is szükség volt. Egy harmadik fél által végzett vizsgálat kimutatta, hogy a biztonsági kapu zárszerkezete nem megbízható, és bár eleget tesz a vonatkozó szabványok előírásainak és megfelelt a teszteken is, mégis kockázatot jelenthet a kisgyermekekre nézve.

2016. június 14-én a HP világszintű önkéntes biztonsági visszahívás és csereprogramot hirdetett meg bizonyos notebook számítógép akkumulátorokra vonatkozóan. Az érintett akkumulátorokat az adott HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario és HP Pavilion Notebook számítógépekkel együtt szállították ki a világ különböző pontjaira 2013 márciusától 2015 augusztusáig és/vagy tartozékként, illetve pótalkatrészként értékesítették, valamint cseretermékként biztosították. Az akkumulátorok potenciálisan túlmelegedhetnek, így tűz- és égésveszélyt jelentenek a vásárlók számára. További információkért kattintson ide.

A Békés Megyei Hírlaphoz kétségbeesett nagymama fordult segítségért. Hiába vásárolt unokája számára sportcipőt, a lábbeli kifizetése után, a használatbavételkor minden más üzletben besípolt, vagyis a lábbeli megszólaltatta a lopásgátlót. A nagymama úgy véli, méltánytalan, hogy unokája oktalanul került többször is kínos helyzetbe. Szokatlan, újszerű probléma, de minősülhet-e hibás teljesítésnek?

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y
A FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG ELLENŐRZÉSE

A hatóság szakemberei azt vizsgálták, hogy az üzletekben árusított lámpatestek forgalmazási feltételei megfelelnek-e az előírásoknak, különös tekintettel arra, hogy a termékek energiafogyasztási adatai a címkén feltüntetésre kerülnek-e. Az ellenőrzés 37 áruházlánchoz/üzletlánchoz tartozó egységet és 184 kiskereskedelmi szaküzletet érintett. Az ellenőrzés eredményeképpen összesen 84 üzletben (18 áruházlánchoz/üzletlánchoz tartozó egységnél és 66 kiskereskedelmi szaküzletnél) állapítottak meg hiányosságot, ami 38%-os kifogásolást jelent.

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

A hatóság szakemberei azt vizsgálták, hogy az üzletekben árusított lámpatestek forgalmazási feltételei megfelelnek-e az előírásoknak, különös tekintettel arra, hogy a termékek energiafogyasztási adatai a címkén feltüntetésre kerülnek-e. Az ellenőrzés 37 áruházlánchoz/üzletlánchoz tartozó egységet és 184 kiskereskedelmi szaküzletet érintett. Az ellenőrzés eredményeképpen összesen 84 üzletben (18 áruházlánchoz/üzletlánchoz tartozó egységnél és 66 kiskereskedelmi szaküzletnél) állapítottak meg hiányosságot, ami 38%-os kifogásolást jelent.

A napokban a Tékozló Homár fogyasztóvédelmi bloghoz fordult az a panaszos, aki 450 grammos fagyasztott brokkolit vásárolt, ami kiolvasztás után 273 gramm zöldséget eredményezett. Hasonló panaszok előfordultak már a hatóság gyakorlatában pl. fagyasztott halak vásárlása esetén is. Valóban fogyasztói megkárosítás áldozata ilyenkor a vásárló?

A foci EB kapcsán is érdemes letölteni az ingyenesen és internetkapcsolat nélkül használható “ECC-Net: Travel” mobil alkalmazást, amely a külföldön bennünket megillető jogok érvényesítéséhez nyújt segítséget. Az Európai Fogyasztói Központ "fogyasztóvédelmi tanácsok a labdarúgó Európa-bajnokságra utazók számára" címmel adott ki nemrégiben tájékoztatót.

Dr. Kriesch Attila, az Európai Fogyasztói Központ igazgatója a Kossuth Rádió Napközben című tegnapi műsorában elmondta: nagyon sokan nem utazási irodán keresztül mennek az EB-re, hanem egyénileg vásárolták meg a repülőjegyüket, foglalták le a szállásukat, esetleg autót bérelnek, turisztikai szolgáltatásokat vesznek igénybe, így fontos tudniuk, hogy milyen jogaik vannak, mit tehetnek, ha egy külföldi céggel, eladóval szemben panaszuk merül fel.

A hanganyag meghallgatható az alábbiakban.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium megbízásából

a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

nyílt pályázatot hirdet

„Fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek 2016. évi támogatására”

(A pályázat kódja: FV-I-16)

A támogatás jelentős szerepet kíván betölteni abban, hogy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek - a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 45. §-ában foglalt feladatokkal összhangban - a rendelkezésükre álló eszközökkel a fogyasztóvédelmet széles társadalmi alapokra helyezzék, kialakítsák és erősítsék a tudatos fogyasztói magatartást.