szakmai tanulmányút

2016. október 5. és 6. között az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának (ECC-Net) spanyol, holland, cseh, szlovák, szlovén és horvát tagszervezeteitől 13 munkatárs szakmai tanulmányút keretében látogatást tett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szervezetében működő magyarországi Európai Fogyasztói Központnál (EFK).

A résztvevők véleményt cseréltek a Hálózat működésének aktuális kérdéseiről, jövőbeli kihívásairól, a határon átnyúló fogyasztói panaszok kezeléséről és a legjobb gyakorlatokról.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság nemzetközi kapcsolatainak építése körében kiemelt figyelmet szentel a kormányzat külpolitikai és külgazdasági stratégiájában felvázolt irányok követésének. Ezzel összhangban tovább bővültek a Hatóság kapcsolatai az utóbbi évek során a balkáni térségben, amelyek között legújabb partnerként jegyezhetjük a Koszovói Köztársaságot is.

Ennek eredményeként 2016. május 4. és 6. között a Hatósághoz látogatott egy öttagú koszovói delegáció. Az elsősorban fogyasztóvédelemmel és piacfelügyelettel foglalkozó delegáció tagjai a koszovói Ipari és Kereskedelmi Minisztériumból érkeztek.