elállási jog

Békéltető Testületi szemmel az interneten történő vásárlások buktatóiról

A Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara átadta a kamara mellett működő békéltető testületnek a mai igényeknek megfelelő modern, korszerű technikai eszközökkel felszerelt irodahelyiséget, valamint a meghallgatások, illetve a tanácsadások lebonyolításához szükséges külön termet. Ebből az alkalomból beszélgetett a hiros.hu szerkesztősége dr. Horváth Zsuzsannával, a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület elnökével az interneten történő vásárlások buktatóiról.

Kisokos: Online vásárlás és elállási jog

 

A webes vásárlás legjelentősebb előírásait a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza, melynek főbb szabályait az alábbiakban emeltük ki.

Termékbemutatón járt, speciális elállási jogát - az alábbi okok miatt - nem tudja gyakorolni, de mit tehet még?

Remélhetőleg már közismert tény, hogy amennyiben üzleten kívül, fogyasztóként vásárolunk, például egy termékbemutatón, speciális elállási jogunk van. A szerződés megkötésétől, de legkésőbb a megvásárolt termék kézhezvételétől számított 14 napunk van arra, hogy a szerződéstől további kötöttségek nélkül elálljunk.

De mi a helyzet akkor, ha kiderül, hogy a termékbemutató helyszíne a vállalkozás üzletének, telephelyének számított, vagy akkor ha letelt a 14 nap, s utána jövünk rá, hogy mégsem szeretnénk a terméket?