A nap híre (2013.01.11) - Mit fontos ellenőrizni az online fogyasztói hitelszerződés megkötése előtt és annak során?

Az Európai Fogyasztói Központ magyarországi szervezetének működtetését immáron két éve látja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetén belül működő EFK. Az alábbiakban a Központ tanácsai olvashatóak az online fogyasztói hitelszerződések kapcsán. Érdemes az alábbiakat még a hitelszerződés előtt elolvasni, és megfontolni annak megkötését.  

A Bizottság által javasolt jogszabály tiltja az ízesített dohánytermékeket és a cigarettás dobozokon elhelyezett félrevezető utalásokat

Európában évente csaknem 700 ezer ember hal meg dohányzás következtében. Ez a szám nagyjából Frankfurt vagy Sevilla népességének felel meg. Ezen kívül több millió uniós polgár szenved a dohányzással összefüggő betegségekben, például rákban, valamint szív- és érrendszeri, illetve légúti megbetegedésekben.

Ismerje meg szolgáltatásainkat! - Járt már az NFH angol nyelvű Facebook oldalán?

Járt már az NFH angol nyelvű Facebook oldalán? Ha lájkolja oldalunkat, elsőkézből értesülhet angol nyelven a magyar és EU-s fogyasztóvédelmi hírekről, videókról, hasznos tanácsokról.

http://www.facebook.com/HACP.NFH

A nap híre (2013.01.08) - Mit is jelent a békéltető testületi eljárás?

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 1999-től vezette be hazánkban is a fogyasztóvédelemnek ezt az Európai Unióban már ismert intézményét, azért, hogy a fogyasztói jogvitákat peren kívüli eljárás keretében igen gyorsan és olcsón, lehetőleg egyezséget létrehozva elrendezzék. A békéltető eljárást a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szabályozza.

A nap híre (2012.12.27) - A biztonság ne legyen füstbement terv!

A fűtési időszak beköszöntével szinte minden évben kaphatunk elszomorító híreket a sajtóból, miszerint valamely gázüzemű készülék – konvektor, bojler – hibája miatt mérgező szén-monoxid került a lakás légterébe, mely nem egy esetben tragédiához is vezetett.

Tájékoztatás a távhőszolgáltatók üzletszabályzatának ellenőrzéséről

Magyarországon nagyszámú fogyasztó kerül kapcsolatba távhőszolgáltatást nyújtó szolgáltatókkal, erre tekintettel fontos,  hogy ezen fogyasztók ismerjék a szolgáltatók üzletszabályzatát, ÁSZF-jét, valamint számukra ezek hozzáférhetőek legyenek az ügyfélszolgálati irodán.