Tisztességtelenek és ezért valamennyi fogyasztóval szemben érvénytelenek a Solutem Konference Kft. termékbemutatós cég azon szerződési feltételei, amelyek alapján korlátozta többek közt a fogyasztókat megillető indokolás nélküli elállási jog gyakorlásának lehetőségét – állapította meg a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület által indított közérdekű keresetben a Veszprémi Törvényszék immár jogerősen is.

Károsítja szemét napszemüvege? Allergizáló-e a viselt bizsu, óraszíj? Életveszélyes-e a vásárolni kívánt termék?

Már számos alkalommal tartott nyílt napot a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Élelmiszer és Vegyipari-, valamint Mechanikai és Villamos Laboratóriuma, hogy felhívja a figyelmet az egyes termékek veszélyeire. A laboratóriumok fő feladata a veszélyes termékek kiszűréséhez szükséges termékbiztonsági vizsgálatok elvégzése, illetve a fogyasztókat megtévesztő kereskedelmi gyakorlat feltárásához alapot nyújtó laboratóriumi vizsgálatok elvégzése. Mindehhez a laboratóriumok a Nemzeti Akkreditáló Testület által odaítélt akkreditált státusszal rendelkeznek.

Az általános kereskedelmi feltételek, illetve a szavatosság-jótállás témakörében tartott tájékoztató előadást a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jogi előadója, dr. Ütő Kristóf Benjámin a Biatorbágyon található Premier Outlet-ben mintegy harminc – zömében ruházati cikkek eladásával foglalkozó – vállalkozás képviselője számára a szakmai konzultációs napok programsorozat keretében.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság az idei év elején szakmai konzultáció sorozatot indított, amelynek célja, hogy a hatóság egy adott kereskedelmi szakterület képviselői számára érthető formában bemutassa azokat a fogyasztóvédelmi szabályokat, amelyek a működésüket érintik. Március végén a látszerész szakmához tartozó mintegy húsz kis- és középvállalkozás képviselője látogatott el az NFH épületében megrendezett szakmai konzultációra.

Mint közismert, a bauMax Magyarország Zrt. nemrégiben bezárta hazai üzleteit. A szavatossági, jótállási jogok érvényesíthetőségével kapcsolatban márciusban az ezen a linken található közleményt fogalmazta meg a hatóság. Fogyasztóvédelmi blogunkban is kitértünk erre a témakörre. A Zrt. az alábbi tartalmú közleményt jelentette meg honlapján:

SAJTÓKÖZLEMÉNY

Szemgyulladást, fekélyt, és mérgezést okozó anyagok két hajsamponban.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 20-féle, gyógynövényeket és/vagy növényi eredetű összetevőket tartalmazó hajápolási terméket ellenőrzött. A hatóság akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában 18 sampont és 2 hajbalzsamot vizsgáltak meg a szakemberek, két termékről derült ki, hogy károsak lehetnek az egészségre.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság munkatársai 2015. április 1-jén részt vettek az ELTE Apáczai Csere János Gimnáziumban szervezett diáknapokon, ahol négy témakörben tartottak előadást.

„Tisztelt Hatóság!

A gyermekeimnek vásároltam egy cipőt, amin egy 12990-Ft-ról leárazott, mellette "szuper ár, 4990-Ft-ért elvihető” felirat díszelgett. Otthon figyeltem csak fel arra, hogy a 12990 Ft egy matrica, amit lekapargatva 7490-es számot, azaz az eredeti árat takarta. Kérdésem az, hogy ez a tényállás tekinthető-e megtévesztésnek?”

Gyakran előfordul, hogy külföldi tartózkodás, nyaralás vagy online vásárlás során a külföldi vállalkozástól megvásárolt termék meghibásodik, azzal kapcsolatban utólag valamilyen probléma, minőségi kifogás merül fel. Az utóbbi időszakban egyre több ilyen panasz érkezik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központhoz (EFK), ezért szeretnénk felhívni a fogyasztók figyelmét a legfontosabb tudnivalókra.

Az immár több éves múltra visszatekintő hagyomány szerint, idén is összemérhették fogyasztóvédelmi ismereteiket március 25-én, a fiatalok. A rendezvény célja az volt, hogy felhívja a tanulók figyelmét a fogyasztóvédelmi ismeretek, a tudatos vásárlóvá -, tudatos fogyasztóvá válás, a környezetvédelem és egészségtudatosság fontosságára. A vetélkedőnek a Qualitas Középiskola adott otthont. A zsűri soraiba a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) három kollégája ülhetett, és értékelhette a versenyzők megoldásait.